Términos de servicio

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el acceso y uso del Social Media Agent (la “Plataforma”), operado por Agility Changes LLC (“Agility Changes”, “nosotros”). Al acceder o utilizar la Plataforma, usted (“Usuario”) acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

La Plataforma es un sistema interno de Agility Changes LLC destinado a la gestión de publicaciones en redes sociales, incluyendo planificación editorial, generación asistida por inteligencia artificial de contenido (textos, hashtags y análisis), programación de publicaciones a través de proveedores terceros, y consulta de métricas de desempeño.

La Plataforma se integra con servicios de terceros como Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Microsoft OneDrive, Anthropic y Post for Me. El uso de dichos servicios está sujeto a sus respectivos términos.

El acceso a la Plataforma requiere credenciales válidas autorizadas por Agility Changes. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con ellas. No está permitido compartir cuentas ni transferir accesos a terceros sin autorización escrita.

Agility Changes podrá suspender o revocar el acceso de cualquier Usuario que incumpla estos Términos o realice actividades que comprometan la seguridad o reputación del servicio.

El Usuario se compromete a no:

• Utilizar la Plataforma para distribuir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas ajenas.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de la Plataforma.
• Interferir con la operación normal del servicio mediante ataques de denegación, scraping masivo, bots no autorizados o abuso de APIs.
• Publicar contenido que infrinja los términos de las redes sociales integradas.

Todo el software, diseño, marcas, logotipos y documentación de la Plataforma son propiedad exclusiva de Agility Changes LLC y están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables. El acceso a la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad sobre la misma.

El contenido publicado por el Usuario a través de la Plataforma permanece como propiedad del Usuario o de Agility Changes según corresponda contractualmente, sin perjuicio de la licencia necesaria para procesarlo y publicarlo en las plataformas integradas.

La Plataforma accede a métricas y datos de cuentas en redes sociales únicamente cuando el titular legítimo ha otorgado los permisos correspondientes mediante los flujos OAuth de cada plataforma. Agility Changes no almacena credenciales de redes sociales y se limita a usar tokens de acceso revocables en cualquier momento por el Usuario o por la plataforma proveedora.

La Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Agility Changes no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Agility Changes no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, ingresos o reputación, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

Agility Changes no responde por interrupciones, cambios o limitaciones impuestas por las plataformas terceras integradas, ni por contenidos publicados por los Usuarios.

Agility Changes podrá modificar la Plataforma, sus funcionalidades, o estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán a través de la propia Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado tras una modificación implica la aceptación de los términos revisados.

Agility Changes podrá suspender o terminar el acceso a la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa, especialmente en caso de incumplimiento de estos Términos. Las cláusulas relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable sobrevivirán a la terminación.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y, supletoriamente, por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, donde Agility Changes LLC tiene domicilio social. Las partes se someten a la jurisdicción competente del domicilio del Usuario o de Agility Changes, a elección del demandante.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbanos a info@agilitychanges.com.